Häufige Fragen (FAQ)

Wer ist Thom Elysian?

Thom Elysian ist ein Berliner Musiker und Künstler. Seine deutschsprachigen Songs sind auf Spotify, Apple Music, YouTube und allen großen Plattformen verfügbar. Mehr erfährst du auf thomelysian.de

 

Wie werden die Produkte hergestellt?

Alle Produkte werden per Print-on-Demand produziert. Das heißt: Dein Artikel wird erst nach deiner Bestellung individuell gedruckt — kein Massenprodukt, sondern extra für dich gefertigt.

 

Wie lange dauert die Lieferung?

Deutschland: 5-10 Werktage. EU: 7-14 Werktage. International: 10-21 Werktage. Da jedes Produkt frisch gedruckt wird, kann die Lieferzeit etwas variieren.

 

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Da alle Produkte individuell für dich hergestellt werden, ist eine Rückgabe bei Nichtgefallen leider nicht möglich. Bei beschädigten Produkten oder Druckfehlern kontaktiere uns bitte innerhalb von 14 Tagen.

 

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren Visa, Mastercard, PayPal, Klarna und Apple Pay.

 

Wer versendet die Produkte?

Der Versand erfolgt über unseren Print-on-Demand Partner Printify. Du erhältst eine Versandbestätigung mit Tracking-Nummer per E-Mail.

 

Sind die Designs exklusiv?

Ja! Alle Designs sind exklusive Thom Elysian Originale und nur in diesem Shop erhältlich.

 

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